V případě reklamace obsahu zásilky z důvodu poškození během
přepravy je zákazník toto povinen učinit u přepravní společnosti a na
náš e-mail info@pilnikskleneny.cz
neprodleně, nejpozději pak do tří dnů od převzetí zásilky. Po přijetí
reklamace je nutno fakturou prokázat nákup zboží v internetovém obchodu.
Prodávající je povinen vyjádřit se k reklamaci do 10 dnů ode dne jejího
obdržení.
Vzor formuláře pro reklamaci z důvodů nesplnění jakosti při převzetí
nebo vady výrobku naleznete zde.
